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家 具 行 业 ERP 成 功 之 路(五十七)——ERP和电子商务的结合

发布时间:2018-11-05

随着信息技术的不断发展,电子商务作为一种新的商务模式,对人们的生产和生活产生了巨大影响。它不仅仅是指网上交易,更重要的是包括了采购、销售管理等企业整个商务活动的信息化,我们把它称之为现代电子商务。谈到电子商务,我们不得不联想到企业ERP,二者的概念几乎同时产生,那么,两者之间有什么关系呢?又是怎样相互影响的呢?


一、电子商务和ERP的关系
  ERP为电子商务的运行提供了即时传递信息的平台。ERP是电子商务的一个组成部分,它为公司建立了所有产品的信息库,包括产品的库存和价格信息等,使公司可以迅速查找和提供产品的情况;同时ERP还能提供产品结构等方面的信息,这对于材料采购计划来说起着举足轻重的作用。因此可以说,ERP系统成为了电子商务的核心。

  从不同的角度来看,ERP和电子商务又是同一层次应用上的不同方面,ERP主要运用于企业的内部管理,电子商务则负责与外部进行沟通。二者侧重点不同,但却密不可分。电子商务为ERP的价值实现开启了一扇特有的窗户,是开拓企业市场的有效渠道。


  具体来说,电子商务和ERP的关系主要体现在以下三个方面:


1.供应链的兼容性

  对应于企业的物流、资金流、和信息流存在着三条供应链,分别为:物资供应链流、资金供应链流和信息供应链流。由于电子商务的存在,物流和资金流出现了新的现象,即网上采购和销售。尽管ERP使用供应链管理思想早于电子商务,但供应链并不依赖于ERP的存在而存在,它可以存在于任何企业应用系统。因此,通过组织结构和业务流程重组,电子商务也融入了供应链的思想。


2.业务流中的辅助作用

  企业的整个业务流程都是在ERP系统的管理下运行的,电子商务可以为ERP提供辅助性的帮助,表现在为决策层的数据查询与分析提供帮助,为中间层的管理和控制提供帮助,为作业层的业务实现提供帮助。


3.应用的互补性

  ERP侧重于内部管理,电子商务侧重于外部交流,两种模式同时存在,互相补充,共同起作用。


二、电子商务和ERP的结合

  电子商务和ERP本身就是一体的,由于一些原因导致了他们处于游离状态,它们的结合是必然的。传统的电子商务只是在网上进行交易,但并不管理这些交易,使得通过电子商务从网上获得的信息,和企业ERP内部管理系统获得信息不能很好地结合,不能共享数据,造成了资源的浪费。尤其是最近几年,随着电子商务的迅速发展,和ERP的这种分离状况已严重阻碍了企业的发展,使得企业不能接到更多的订单,从而导致在电子商务的运用上始终处于一个低级阶段,不能向高级阶段发展。因此,二者的结合势在必行。


  基于电子商务和ERP的密切联系,我们不能把二者看成孤立的对象,而应该把二者结合起来进行分析,实现两者的整合,ERP重点考虑采购、销售、库存管理等物流和资金流模块,电子商务应重点考虑网上采购、网上销售、资金支付等模块,把这些模块整合在一起,形成新的应用系统,提高企业运作效率。

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