宁静生活,就用源木禅家具!近期,西安源木启动数夫数字化营销项目,这是源木继一期数字化项目成功结案后,又一次和数夫在数字化建设上的深度合作。将帮助企业构建更加精准的营销体系,赋能直营店和经销商,推进源木全面数字化转型。
项目预期效益:
1.客户资源系统化管理,增强顾客体验
进店客户信息可通过系统快速登记,有效管理意向客户资源,提高店员跟单效率;
2.客户管理流程自动化,提升运营效率
从开单-收款-要货-送货-售后等销售流程可通过系统实现自动化管控,避免操作失误,减少人为错单漏单情况;
3.库存与账务透明,减少工作误差
通过系统实时掌握门店库存、订单进度、账务明细等,简化对账流程,避免传统对账的忙乱错;
4.数据驱动决策,促进精准营销
通过系统实时统计销售数据,提高门店管理工作效率,通过门店销售大数据分析,实施针对性营销策略,提高转化率。
西安源木艺术家居有限公司,始创于2004年,禅家具品类开创者,是一家集设计、生产、销售、服务于一体的实木家居企业。致力于当代中式家具的原创设计、研发、生产、传承与弘扬。多年来,始终专注为用户提供宁静生活的全景提案。 面对日益激烈的市场竞争环境以及消费者需求的多样化,源木意识到,唯有通过持续的技术创新与管理优化,才能提升企业核心竞争力,为客户带来更加优质的服务体验。为此,源木积极投身于数字化建设,力求在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业内的佼佼者。在数字化建设的第一阶段源木取得了显著的成果,包括实现了企业的精细化、数字化、标准化以及流程化管理。随着第一阶段的成功,源木禅家具计划在数字化建设的第二阶段进一步深入,以完善客户全生命周期管理、赋能经销商、强化数据分析能力、驱动精准营销为目标,全面提升客户管理水平与运营效率。数字化建设是一个持续演进的过程,没有所谓的“完成时”。源木李总表示:“企业对于数字化布局一定要有长远眼光,两年前源木和数夫合作的数字化一期项目成功落地,对于源木的数字化已经开了好头,当下数字化营销项目是第二阶段,我们对本次项目落地非常有信心。虽说万事开头难,但在竞争激烈的今天,我们必须深化数字化建设,扎实推进数字化管理,才能让企业立于不败之地。”
对于本次数字化营销项目的建设,着力于帮助源木构建更加精准的营销体系。 李总表示:“数字化营销系统现在各大厂商都在使用,一个客户能否及时跟踪和有效管理,从一个潜在客户变成意向客户变成成交客户再变成老客户,对于客户整个生命周期的跟踪和管理,取决于我们这次项目能否成功上线。本次项目不是营销中心单个部门的事,是基于整个管理系统平台,需要厂部和营销中心一起发力,才能让项目成功落地。”源木信息化统筹经理赵孟姣赵经理说道:“数字化营销系统对企业至关重要,最近三年,国家对数字化非常重视,给企业在数字化方面补贴非常大,这也要求企业在数字化方面必须有一定突破。数字化牵涉到企业的管理、流程、数据分析等,如果企业没有数字化,数据分析就没有支撑。数据对于企业后期发展方向也是非常有参考意义的, 所以数字化很重要。此次数字化营销项目从直营店起步,逐步赋能经销商,最终实现全面覆盖。数字化建设我们还有很长的路要走,一期项目已经在成熟进行中,本次二期项目需要全员重视起来,积极执行,一步一步推进企业全面数字化建设。”
数字化建设对于家具企业在当今快速变化的市场环境中,是保持竞争力的关键。通过不断的数字化技术创新和管理优化,同时加强内部管理和外部营销的数字化转型,不仅可以提升企业的内部运营效率,还能够为企业创造更多的商业价值,持续推动企业的发展和创新!
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