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索菲亚副总裁张挺：定制家居行业也有数字化基因

发布时间：2021-08-23

经历“寒冬”后逐步复苏的家居行业，当下正在被数字化浪潮所席卷。2020年，在疫情倒逼下，家居行业消费场景和生产销售都发生了巨大变化，AI、大数据、云计算等新技术不断向行业渗透，家居企业的数字化转型“迫在眉睫”。

“数字经济蓬勃发展的时代，数字化转型是大势所趋。传统企业不做数字化转型，没办法走得更远。”索菲亚副总裁张挺在近日接受界面新闻专访时说道。

在谈到数字化转型话题之前，张挺说了个汽车的故事。他说，“在早期，吉利汽车董事长李书福形容汽车，无非就是四个轮子加一个沙发，当时很多人都不赞同这种说法认为，他把造车说成是一个很简单的行业。”

现在，随着商业创新脚步加速，比亚迪喊出汽车就是“在1个手机上装4个轮子”的口号。这种说法，其实和吉利李书福当年的那句“汽车不就是四个轮子加一个沙发”有着异曲同工之妙。因此张挺认为，汽车行业是中国传统企业数字化转型最好的范例。

索菲亚副总裁张挺：定制家居行业也有数字化基因

张挺提到，在过去，汽车是一个非常传统的行业，和德国、日本等国家相比，无论从发动机、变速箱，还是轮胎，中国汽车当时都拼不过，但现在中国新能源汽车已进入全球第一梯队了。这背后依靠的就是互联网和数字化。

定制家居行业也是如此。“定制家居之所以能够跑赢成品家具、装修行业，实现弯道超车，靠的就是数字化转型。”张挺向界面新闻说道，“没有数字化和互联网，就没有整个定制家具行业。”

定制家居行业能够走到今天，张挺认为可以用一句话总结，“定制家居行业生而就被赋予数字化基因。”早期，定制家居因为个性定制、产品非标，很难完成规模化生产，但在借助数字化技术后，这些问题都迎刃而解。

作为业内最早进行数字化转型的企业，索菲亚也是率先解决个性化需求与规模化生产矛盾的企业。

把时间线拨回到十几年前。2007年，索菲亚引进“标准件+非标件”相结合的柔性生产模式。2009年，股改上市的那一年，索菲亚提出了“全流程数字化转型”目标。

此后，2011年索菲亚在深交所敲钟上市。当时，在募资用途一栏，索菲亚将大量资金投入了“定制衣柜的技术升级改造”。如今伴随募资投入逐步落地，公司在信息化、数字化、工业化等方面的发展开始突飞猛进。

2012年，索菲亚引进亚洲领先的柔性生产线，实现产品制造的自动化、信息化和精细化。2014年以来，索菲亚成立了(IDC)信息与数字化中心、宁基智能和极点三维，以此打造出全方位、垂直一体化的“数字化运营平台”。

尤其在2018年7月，索菲亚“未来工厂”工业4.0车间正式公之于众。未来工厂，通俗来说，也叫黑灯工厂，即灯关了也可以生产，做到所有板件都不落地。

索菲亚的数字化之路，从2007年至今来算，走了大约14个年头。通过这一路的数字化探索，张挺坚定认为，“数字化自始至终就是索菲亚的基因。”没有数字化的驱动，就没有整个定制家居行业。

张挺指出，索菲亚向数字化转型主要基于两个原因。

第一，定制家居行业的“非标”产品属性，倒逼企业向数字化转型迈步。“定制家居由于其定制化需求，必须接受订单后才能安排生产。换言之，有订单才有生产，没有订单就没有生产。因此如何把一个‘非标’订单式生产变成规模化制造，那必须要以数字化的方式把整个流程串起来。”张挺告诉界面新闻。

在早期，在没有数字化技术支持的背景下，张挺在生产环节遇到了诸多挑战。“正值淡季、旺季的时候，工厂交不了货。记得有一年12月份，工厂所有生产出来的订单都摆满了整个院子，就是不敢发货。”

张挺回忆，原因是产品出现差错。比如，这个订单差一块板，那个订单差两块板，这个订单做错了，那个订单左边门打成右边门，当时，真的很头疼。生产靠人工操作，一旦旺季来临，订单多就容易出错，而产品不合格就不能交付。

第二，为了打破国外垄断。索菲亚·SOGAL品牌创立1981年，2001年，索菲亚产品开始在中国销售。由于欧洲比中国早起步近20年，因此当时国内许多信息化系统都是来自欧洲，但欧洲市场量小、市场需求也相对较少。因此国外的系统并不适合市场需求大的中国市场。

就像索菲亚已经成为目前全球最大的电子家居企业，销售额处在全球定制家居企业领先地位，加工板件数、生产规模亦位列全球首位。而要实现如此庞大的规模生产，张挺认为，光靠欧洲信息化设备无法解决。

不仅如此，张挺还指出，在过去，公司使用的都是法国、德国的设计软件，上新产品需要技术协助，需要寻找国外帮助。这个过程不仅速度慢，最重要的是还无法和国内设备进行连接。所以在上市之后，我们就提出：“要做自己的信息化系统、智能制造系统，实现流程信息化全打通愿景。”

有意思的是，当目标放到日常操作时，却被缩减成了一句口头禅。“索菲亚内部有一个口头禅，就是做什么事情先问第一句话，拉通了没有？”张挺说道，其中“拉通”指的就是数据拉通。比如，公司计划有一批新品上市，内部首先会各环节问：这批产品在内部的数据拉通了没有？模型建好了没有？工艺拉通了没有？

索菲亚副总裁张挺：定制家居行业也有数字化基因

之所以这样问是因为，从采购到供应链，到设计到报价，索菲亚的整个订单流程如工厂流水线般环环相扣。只有上一个流程走完后，才能转到下一个流程。这从侧面反映，索菲亚的所有流程均靠系统及数据处理。

在几乎言必提数字化、智能化战略的今天，索菲亚似乎是真正把数字化发展成长期战略，并付诸行动的企业之一。而这十多年的坚持，也为企业长期发展构建了竞争壁垒与护城河。

来源：界面新闻

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