QMS系统由哪几部分组成？QMS系统是一种组织内部设立的结构化框架，旨在管理和控制与产品或服务质量相关的活动和过程。其目标是确保产品或服务符合客户的需求和预期，并在符合适用法律法规的前提下，持续改进质量。由哪几部分组成呢？

质量政策与目标：

这部分定义了组织对质量的承诺、愿景和目标。质量政策是组织对质量的总体宣言，而质量目标则是具体的、可衡量的目标，旨在实现质量政策。

质量手册：

质量手册是QMS的核心文件之一，它概述了QMS的范围、元素、流程和程序。质量手册通常由高层管理编写，用于向内部和外部利益相关者介绍组织的质量管理体系。

程序文件：

这些文件详细描述了如何执行特定的质量管理活动和过程。这包括例如质量控制程序、质量保证程序、内部审核程序等。这些程序文件通常是QMS的关键组成部分，用于确保组织各个部门在执行质量管理活动时的一致性和可追溯性。

作业指导书（SOP）：

SOP是详细描述特定任务或操作步骤的文件。在QMS中，SOP通常用于指导员工执行特定的质量控制活动或流程，确保活动的标准化和一致性。

记录和文件控制：

QMS需要确保所有相关记录和文件的有效控制和管理。这包括文件版本控制、记录保留期限、文件访问控制等方面。

培训和资格认证：

这部分涉及培训员工以确保他们了解和遵守QMS的要求，并且可能包括对特定职位或任务的资格认证。

内部审核：

内部审核是确保QMS有效运作的重要手段。它包括定期对质量管理体系的内部审查和评估，以确保其符合要求并持续改进。

持续改进：

QMS中的持续改进部分旨在通过定期的评估和改进来不断提高质量管理体系的效率和效果。

QMS系统通常涵盖一系列文件、程序、标准和指导，用于规范和指导组织内部的质量管理活动。它不仅关注产品或服务的最终质量，还注重过程控制、资源管理、持续改进和顾客满意度等方面。数夫QMS质量管理系统基于PDCA逻辑，通过质量策划，提前预防质量问题的发生；通过质量控制，降低并控制交付过程中的质量异常；通过质量改进，发现新问题后，进行纠正并制定预防措施，形成质量全方位闭环管理。
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