深化ERP在家具业的应用是今年此管理专栏的重点，为了让大家有深刻的体会，我们特意摘录了一些顾问师上线过程中的随笔，以真实案例的上线过程形式呈现给大家。
上期我们讲到在实施前对各部门进行调研时发现的一些问题，除以上较浅显问题外，经过调研发现还存在部门之间协调的问题，如：
A、企业内部没有规范的产品编码、材料编码、物料分类等，同一物料有多种叫法，乱拿错用；
B、数据不能共享，决策层不能及时掌握整个企业的经营状况，所有信息分布在各个部门甚至到个人，要拿什么资料，只能一个个部门，一个个人去要；
C、信息传递和反馈渠道不畅，对信息的收集、整理、加工、反馈没有形成体制；
D、采购进度与生产部门衔接不上，停工待料情况时有发生；
E、业务与生产部门衔接不上，客户交期无保障，客户满意度低；
F、采购、仓库与贸易部门的单据不能及时提交财务部门，造成财务部门对帐、结算困难等。
在了解了广田的潜在问题点后，针对广田目前的作业流程，分部门进行了讨论和整合。因为流程的重组，影响到一些部门的工作强度或权利，但在分析了利弊之后，着眼于企业的长远利益，结合其它企业的管理经验总经理坚决的做出调整的尝试。
1．基本资料、报表收集整理：
为了找出目前的作业方式与系统的差异，各部门按照顾问师提供的资料收集的标准格式对公司现行资料进行收集整理，在收集基本资料的同时，也收集了各部门现行使用的报表，初步确定某些报表栏位的去留、列印纸张、字体、分页，并初步提出改进意见，确认后的报表由各部门负责人签名并整理存档，以备在实施过程中调整或修正这些报表。
1）、采购部和财务部收集整理供应商基本资料，包括全称、简称、电话、地址、联系人、传真、法人、企业性质等基本信息。现行采购和财务沟通的一系列报表，如采购单、价格变更单、采购月报表、与供应商往来文书等，确认后各部门负责人签字定案；
2）、采购部、仓管部会同技术部收集整理材料基本资料，包括材料编码、名称、规格、材料类别、标准单位、采购单位、在库单位、规格尺寸、采购类别等信息；
3）、贸易部和财务部收集整理客户基本资料，包括现行客户编码、客户简称、全称、地址、交易币别、电话、传真、Email、负责人、联系人、信用额度等信息。现行的贸易部和财务、生管、生产沟通的一系列报表，如客户订单、生产要求单、出货通知单、PACKING LIST、INVOICE等，确认后由各部门签字并定案；
4）、贸易部、技术部会同财务部进行成品资料的收集，包括现行成品编码、名称、类别、系列、款式、材质、包装方式、颜色、品检方式、规格尺寸等；
5）、技术部收集整理现行产品的BOM表，主要是部件的拆解，油漆部件是否大部件实现，是否存在部件虚拟，部件共用，部件托外，部件数量和材料用量是否准确，针对每种产品部件加工的详细工序资料，工序单价资料，已完成的BOM表交开发部经理审核后存档；
6）、生产部收集各车间现行的所有交接单据，领/退料单据，生产日报、周报及月报表等等；
7）、人事部与财务部收集公司所有员工的详细资料，包括工号、姓名、性别、籍贯、身份证号码、家庭住址、入职日期、任职部门、薪资类别等详细信息，并收集现行的考勤日报表、月报表，薪资异动单据，薪资明细表，薪资条，薪资汇总表等，确认后由各部门签字并定案；
8）、财务部在现行的财务系统中收集会计科目资料，固定资产资料及员工的底薪资料；
（后续。。。）
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